Juridisch
Administratiekantoor Franca Oud
Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026
Je administratie bevat persoonlijke en financiële informatie. Daar ga ik zorgvuldig mee om. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens Administratiekantoor Franca Oud verwerkt, waarvoor dat gebeurt, hoe lang gegevens worden bewaard en welke rechten je hebt.
Deze verklaring geldt voor mijn website, mijn dienstverlening en het contact dat je met mij hebt. Met ‘ik’ en ‘mijn’ bedoel ik Administratiekantoor Franca Oud.
Administratiekantoor Franca Oud
De Kreijenbeek 96
5553 BM Valkenswaard
Nederland
KvK-nummer: 59670282
E-mailadres: info@francaoud.nl
Website: https://francaoud.nl/
Administratiekantoor Franca Oud is verwerkingsverantwoordelijke voor de eigen bedrijfsvoering en voor verwerkingen waarbij ik zelf bepaal waarom en hoe persoonsgegevens worden gebruikt.
Verwerk ik gegevens uitsluitend namens een zakelijke opdrachtgever en volgens diens instructies, dan handel ik als verwerker. Dat kan bijvoorbeeld gelden voor onderdelen van een salarisadministratie. De opdrachtgever blijft dan verantwoordelijk voor die verwerking. De afspraken hierover leggen we vast in een verwerkersovereenkomst. Welke rol geldt, hangt af van de werkzaamheden en de feitelijke verantwoordelijkheden.
Welke gegevens nodig zijn, hangt af van je vraag en de afgesproken dienstverlening. Het kan gaan om:
Ik ontvang deze gegevens meestal van jou. Afhankelijk van de opdracht ontvang ik ook gegevens via je werkgever, een opdrachtgever, een gemachtigde, een vorige adviseur bij overdracht of een overheidsinstantie. Waar nodig en toegestaan gebruik ik openbare registers, zoals het Handelsregister. Ook deze gegevens gebruik ik alleen voor het doel waarvoor ik ze rechtmatig mag ontvangen.
Ik gebruik je burgerservicenummer alleen voor doelen waarvoor de wet dit toestaat, bijvoorbeeld bij belastingaangiften of loonheffingsaangiften die ik namens een klant verzorg.
Sommige stukken kunnen bijzondere persoonsgegevens bevatten, bijvoorbeeld informatie over zorgkosten bij een belastingaangifte. Ik beperk deze gegevens tot wat noodzakelijk is en verwerk ze alleen als een wettelijke uitzondering op het verwerkingsverbod geldt. Als daarvoor uitdrukkelijke toestemming nodig is, vraag ik die vooraf.
Stuur geen BSN, identiteitsbewijs, medische informatie of volledige financiële dossiers via het algemene contactformulier. Voor het aanleveren van zulke stukken spreken we een passende, veilige werkwijze af.
Ik verwerk persoonsgegevens voor een duidelijk doel en op basis van een geldige grondslag uit de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Ik gebruik je contactgegevens en bericht om vragen te beantwoorden, een kennismaking te plannen en informatie of een offerte te geven. Ben je zelf de beoogde partij bij de overeenkomst en vraag je om informatie of een offerte, dan is de grondslag het voorbereiden van die overeenkomst. In andere gevallen is de grondslag mijn gerechtvaardigde belang om contact en aanvragen goed af te handelen.
Ik verwerk gegevens om de afgesproken werkzaamheden uit te voeren. Denk aan boekhouding, jaarafsluiting, belastingaangiften, salarisadministratie, financiële rapportages, advies en administratieve of secretariële ondersteuning. Ook gebruik ik gegevens voor overleg, het uitwisselen van documenten en het contact met instanties namens een klant.
Ben je zelf partij bij de overeenkomst, dan is uitvoering daarvan de grondslag. Bij gegevens van contactpersonen en andere betrokkenen kan de grondslag mijn gerechtvaardigde belang zijn om de opdracht zorgvuldig uit te voeren. Daarbij weeg ik de noodzaak af tegen hun privacybelangen. Waar een wettelijke verplichting op mij rust, is die verplichting de grondslag. Voor gegevens die ik als verwerker behandel, bepaalt de opdrachtgever de grondslag.
Ik gebruik gegevens voor mijn eigen facturen, betalingen en bedrijfsadministratie. De grondslag is uitvoering van de overeenkomst wanneer je daar zelf partij bij bent, mijn gerechtvaardigde belang bij een goede bedrijfsadministratie en, waar van toepassing, mijn wettelijke administratie- en bewaarplichten.
Bij werkzaamheden waarop de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) van toepassing is, verwerk ik gegevens om aan die wet te voldoen. Dit betreft onder meer cliëntenonderzoek, controle van identiteit en uiteindelijk belanghebbenden en, wanneer verplicht, het melden van ongebruikelijke transacties bij FIU-Nederland. De grondslag is een wettelijke verplichting.
Ik verwerk noodzakelijke gegevens om misbruik en fraude te voorkomen, systemen te beveiligen en technische problemen te onderzoeken. Ook kan ik gegevens gebruiken voor de behandeling van klachten, betalingsgeschillen of juridische claims. De grondslag is mijn gerechtvaardigde belang bij een veilige bedrijfsvoering en het beschermen van mijn rechten. Ik houd daarbij rekening met de privacy van betrokkenen.
Voor verwerkingen waarvoor toestemming nodig is, vraag ik die apart. Je kunt toestemming altijd intrekken. In onderdeel 13 lees je hoe dat werkt.
Gebruik je het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp, dan verwerk ik de gegevens die je daarbij verstrekt. Dat zijn bijvoorbeeld je naam, contactgegevens, bedrijfsnaam en de inhoud van je bericht.
Ik gebruik die gegevens om je vraag of aanvraag te behandelen. Als daar een opdracht uit volgt, kunnen relevante gegevens onderdeel worden van het klantdossier.
Verplichte velden in een formulier worden als zodanig aangegeven. Zonder noodzakelijke contactgegevens kan ik je mogelijk niet antwoorden. Voor een opdracht kunnen aanvullende gegevens nodig zijn. Als je die niet verstrekt, kan ik de opdracht soms niet uitvoeren of wettelijk niet aannemen. Ik leg dan uit welke gegevens nodig zijn en waarom.
WhatsApp is geschikt voor korte afstemming. Voor gevoelige administratieve of fiscale stukken spreken we af hoe je deze veilig aanlevert. Gebruik je WhatsApp, dan gelden daarnaast de privacyvoorwaarden van die dienst.
Cookies zijn kleine bestanden die een website op je computer, tablet of telefoon opslaat. Ook vergelijkbare technieken kunnen informatie opslaan of uitlezen.
Voor strikt noodzakelijke cookies is geen toestemming nodig. Dit kan ook gelden voor analytische cookies die geen of slechts geringe gevolgen hebben voor je privacy. Voor trackingcookies en andere technieken waarvoor toestemming verplicht is, vraag ik vooraf toestemming.
Je kunt cookies ook via je browser verwijderen of blokkeren. Daardoor kunnen bepaalde websitefuncties minder goed werken.
Externe onderdelen van een website kunnen gegevens ontvangen, zoals je IP-adres, ook wanneer zij geen cookies plaatsen. Denk aan het laden van beoordelingen, lettertypen, kaarten of formulierbeveiliging.
Voor diensten waarvoor toestemming nodig is, geldt dat zij pas na die toestemming worden geladen.
Ik verkoop je persoonsgegevens niet. Ik deel gegevens alleen wanneer dat nodig en rechtmatig is voor de opdracht, mijn bedrijfsvoering of een wettelijke verplichting.
Afhankelijk van de opdracht en gebruikte systemen kunnen de volgende partijen gegevens ontvangen:
Ik beperk de verstrekking tot de gegevens die de ontvanger nodig heeft. Met partijen die namens mij persoonsgegevens verwerken, sluit ik een verwerkersovereenkomst. Daarin staan afspraken over onder meer beveiliging, vertrouwelijkheid en het gebruik van gegevens.
Sommige ontvangers zijn zelf verwerkingsverantwoordelijke, bijvoorbeeld wanneer zij een eigen wettelijke taak uitvoeren. Voor hun verwerking geldt hun eigen privacyverklaring.
De Europese Economische Ruimte (EER) bestaat uit de EU-landen, Noorwegen, IJsland en Liechtenstein.
Als een leverancier persoonsgegevens buiten de EER verwerkt of daarvandaan toegang tot gegevens heeft, is daarvoor een geldige doorgiftegrond nodig. Dat kan een passend adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie zijn. In andere gevallen kunnen bijvoorbeeld goedgekeurde standaardcontractbepalingen nodig zijn, zo nodig met aanvullende beschermingsmaatregelen.
Je kunt via info@francaoud.nl informatie vragen over de toepasselijke waarborgen en, waar van toepassing, een kopie daarvan krijgen.
Ik bewaar gegevens zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze worden gebruikt. Een wettelijke bewaarplicht geldt alleen voor de gegevens waarop die plicht betrekking heeft.
Voor de bewaartermijn gelden de volgende uitgangspunten:
Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, verwijder of anonimiseer ik ze. Ook bij back-ups houd ik rekening met de noodzaak en de afgesproken bewaartermijnen.
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, wijziging of verstrekking. De maatregelen moeten passen bij de gevoeligheid van administratieve en fiscale gegevens en de risico’s van de verwerking.
Toegang tot gegevens wordt beperkt tot wat voor de werkzaamheden nodig is. Met ingeschakelde dienstverleners maak ik afspraken over vertrouwelijkheid en beveiliging.
Vermoed je dat gegevens niet goed zijn beveiligd of onjuist worden gebruikt? Neem dan contact met mij op via info@francaoud.nl.
Afhankelijk van de situatie kun je mij vragen om:
Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Ik beoordeel dan of ik die verwerking moet stoppen. Voor direct marketing geldt het recht van bezwaar altijd.
Niet ieder recht geldt in iedere situatie. Gegevens waarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt, kan ik bijvoorbeeld niet altijd verwijderen. Ook gegevens die noodzakelijk zijn voor een rechtsvordering kunnen langer nodig blijven.
Je kunt een verzoek sturen naar info@francaoud.nl. Als ik redelijke twijfel heb over je identiteit, vraag ik alleen de aanvullende informatie die nodig is om die te controleren. Stuur niet uit jezelf een kopie van je identiteitsbewijs.
Ik reageer zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen één maand. Bij een ingewikkeld verzoek of meerdere verzoeken kan die termijn volgens de AVG met maximaal twee maanden worden verlengd. In dat geval laat ik je binnen de eerste maand weten waarom meer tijd nodig is.
Gaat je verzoek over gegevens die ik uitsluitend namens een opdrachtgever verwerk, dan stem ik de afhandeling met die opdrachtgever af en help ik je bij het juiste aanspreekpunt terecht te komen.
Ik gebruik contactgegevens om afspraken op te volgen en je te informeren over onze samenwerking. Voor commerciële e-mailberichten houd ik mij aan de geldende regels. Waar toestemming nodig is, vraag ik die vooraf.
Wil je geen commerciële berichten meer ontvangen, dan kun je je afmelden via het bericht of mij een e-mail sturen. Ik gebruik je gegevens daarna niet meer voor dat doel. Berichten die nodig zijn voor een lopende opdracht kunnen wel blijven komen.
Heb je toestemming gegeven voor een bepaalde verwerking, dan kun je die altijd intrekken via info@francaoud.nl of via de mogelijkheid die bij die verwerking wordt aangeboden.
Intrekken is net zo eenvoudig als toestemming geven. Het intrekken verandert niets aan de rechtmatigheid van het gebruik vóór dat moment. Gegevens die ik op een andere geldige grondslag moet bewaren, worden daardoor niet automatisch verwijderd.
Voor toestemming voor websitecookies geldt de werkwijze die in het definitieve cookiebeleid wordt beschreven.
Ik neem geen besluiten over jou die uitsluitend door een geautomatiseerd systeem worden genomen en die rechtsgevolgen of vergelijkbare belangrijke gevolgen voor je hebben.
Het gebruik van software voor berekeningen en administratieve verwerking betekent niet op zichzelf dat sprake is van zulke besluitvorming.
Mijn website richt zich niet specifiek op kinderen. Bij een administratieve of fiscale opdracht kunnen gegevens van minderjarigen nodig zijn, bijvoorbeeld voor de aangifte van een ouder.
Ik verwerk alleen gegevens die daarvoor noodzakelijk zijn en waarvoor een geldige grondslag bestaat. Is toestemming vereist, dan houd ik rekening met de regels voor toestemming door een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
Mijn website kan verwijzen naar websites of diensten van andere organisaties. Die organisaties zijn verantwoordelijk voor hun eigen verwerking van persoonsgegevens. Lees hun privacyverklaring wanneer je die websites of diensten gebruikt.
Heb je een klacht over de manier waarop ik met je gegevens omga? Je kunt contact met mij opnemen via info@francaoud.nl. Ik bespreek graag met je wat er speelt.
Je hebt ook het recht om rechtstreeks een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Je hoeft daarvoor niet eerst bij mij te klagen.
Meer informatie: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/
Ik kan deze verklaring aanpassen als mijn dienstverlening, systemen, website of de wet verandert. De actuele versie staat op mijn website. Bovenaan zie je wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.
Als een wijziging belangrijke gevolgen heeft voor het gebruik van je gegevens, informeer ik je daar passend over. Voor een nieuw doel waarvoor toestemming nodig is, vraag ik opnieuw toestemming.
Heb je vragen over deze verklaring of over je persoonsgegevens? Neem gerust contact met mij op.
Administratiekantoor Franca Oud
De Kreijenbeek 96
5553 BM Valkenswaard
E-mail: info@francaoud.nl
Website: https://francaoud.nl/
